Kotoba

Dukungan Kotoba

Ini halaman dukungan resmi Kotoba, aplikasi belajar kosakata JLPT dari Supermassive. Kamu bisa bertanya atau meminta bantuan lewat email.

Cara menghubungi kami

Kirim email ke alamat di bawah. Kami membaca setiap pesan dan membalas secepat mungkin. Tidak ada obrolan dalam aplikasi atau dukungan telepon.

[email protected]

Kirim email

Mohon sertakan

  • Apa yang sedang kamu lakukan, apa yang terjadi, dan apa yang kamu harapkan
  • Perangkat dan versi OS (contoh: iPhone 16, iOS 18)
  • Versi Kotoba jika kamu mengetahuinya (Pengaturan)
  • Tangkapan layar jika membantu menjelaskan masalah

Kami bisa membantu

  • Pertanyaan cara memakai Kotoba
  • Laporan bug
  • Data belajar, iCloud, serta ekspor / impor
  • Permintaan privasi seperti akses, perbaikan, atau penghapusan

Pengembang

Supermassive
[email protected]

Kebijakan Privasi Kotoba